Prestations supplémentaires pour les assurés semi-privés et privés
Nous souhaitons que vous et votre enfant vous sentiez entre de bonnes mains pendant votre séjour. Vous trouverez ici les informations les plus importantes concernant nos prestations et nos offres.
Accompagnement professionnel
- Libre choix du médecin: votre enfant sera pris en charge par un médecin cadre expérimenté.
- Visite quotidienne: du lundi au vendredi, l'équipe cadre vous rendra visite personnellement.
- Accompagnement dans les moments importants: entretien individuel à l'admission et à la sortie pour une prise en charge en toute confiance.
Notre équipe soignante est à votre disposition jour et nuit et veille à ce que vous et votre enfant vous sentiez entre de bonnes mains. Nous accordons une grande importance à une atmosphère personnelle et de confiance ainsi qu'à des soins adaptés à vos besoins. Dans nos chambres semi-privées et privées, vous bénéficiez d'offres supplémentaires qui rendent votre séjour aussi agréable que possible :
- Planification individuelle de la journée, adaptée à votre enfant
- Soins principaux dispensés par des infirmiers spécialement formés, spécialisés en pédiatrie
- Dans la mesure du possible, nous veillons à la continuité des soins d'un service à l'autre dans le quotidien de l'hôpital.
Hébergement et accompagnateurs
- Les patients privés bénéficient d'une chambre individuelle et la personne qui les accompagne dispose gratuitement *d'un lit d'hôpital à part entière.
- Pour les familles bénéficiant d'une assurance semi-privée, nous mettons à disposition une chambre double. La personne qui accompagne l'enfant peut passer la nuit gratuitement sur un lit pliant à côté de son enfant.
- Toutes les familles bénéficient d'horaires de visite illimités pour les parents et une personne de référence proche.
⇒ *Veuillez noter que la clinique pédiatrique de la Julie-von-Jenner-Haus est un bâtiment ancien et que l'espace y est limité. Nous ne pouvons donc garantir ni certaines chambres ni certains lits, mais nous mettons tout en œuvre pour trouver la solution la plus agréable possible pour vous et votre enfant.
Restauration pour les accompagnateurs
- Nous vous remettons volontiers deux bons repas par semaine pour un menu dans un restaurant situé dans l'enceinte de l'Inselspital.
- Chaque jour, une bouteille d'eau minérale de 0,5 l et du thé ou du café vous sont servis avec les repas.
Admission et sortie
- Cadeaux de bienvenue pour vous et votre enfant. Pour vous souhaiter la bienvenue, vous et votre enfant recevrez un petit cadeau :
Pour les enfants: un t-shirt ou un body conçu avec amour.
Pour la personne accompagnatrice: au choix, une trousse de toilette ou une salière.
Pour que vous vous sentiez à l'aise chez nous dès le début.
- Parking: vous pouvez vous garer gratuitement.
Échangez votre ticket de parking de l'Inselparking à la réception de l'Anna-Seiler-Haus ou de la Theodor-Kocher-Haus.
À la Julie-von-Jenner-Haus, vous pouvez échanger votre ticket directement à la réception du centre d'urgence pour enfants et adolescents.
Mobilité: Sur demande, nous mettons à la disposition de nos patients privés, exclusivement, un bon de taxi d’une valeur de CHF 30.– le jour de leur sortie
Nous vous souhaitons, à vous et à votre enfant, un excellent séjour.
Pour toute information complémentaire, veuillez vous adresser à la secrétaire au guichet d’information.
La direction du service médical pour enfants et adolescents a le plaisir de vous souhaiter la bienvenue à la clinique pédiatrique.
Vous trouverez ici des informations générales concernant l'entrée. (en allemand)